Упрощенная HTML-версия
«Про житлово-комунальні по-
слуги» всі мешканці зазна-
чених
будинків
зобов’язані
укласти договір на надання
житлово-комунальних послуг,
підготовлений виконавцем по-
слуг на основі типового дого-
вору, затвердженого Постано-
вою Кабінету Міністрів України
№529 від 20 травня 2009 року.
Такий договір є обов’язковим
для всіх споживачів. В договорі
прописані права та обов’язки
сторін, здійснення оплати за
спожиті послуги, безпосеред-
ньо сам перелік послуг, порядок
вирішення спорів, а також інші
істотні умови.
Даним
договором,
упра-
витель
житлових
будинків
зобов’язується надавати вчас-
но та у повному обсязі послуги
відповідної якості. Це утриман-
ня внутрішньобудинкових ме-
реж, виконання робіт з поточ-
ного ремонту конструктивних
елементів будинку, підготовка
систем до роботи в зимовий
період, розглядати у визначе-
ний законодавством термін
претензії, скарги споживачів та
інше.
Процедура укладення догово-
рів проводиться за адресами
дільницьзпонеділкапоп’ятницю
з 800 до 1700 години (перерва
з 1200 до 1300). Розібратись у
процедурі здійснення нараху-
вань, ознайомитись з порядком
надання послуг, отримати для
ознайомлення примірник до-
говору, допоможуть спеціалісти
компанії «ЖИТЛОСЕРВІС-КР».
Для
укладання
договору
при собі необхідно мати па-
спорт
та
ідентифікаційний
код. Якщо у квартирі відсутні
зареєстровані
мешканці,
договір оформлюється з влас-
ником квартири, але за умови
пред’явлення документів, що
посвідчують право власності на
нерухоме майно.
Важлива інформація для
пільговиків.
Згідно із Законом про захист
персональнихданих,організація,
яка до 01 грудня поточного року
надавала послуги з утриман-
ня будинку та прибудинкової
території (КП «ЖЕО №35»), не
має права передавати списки
пільговиків, та відповідно їх до-
кументи. Тому, всім пільговикам
необхідно додатково надати
до ТОВ «ЖИТЛОСЕРВІС-КР»
ксерокопію паспорту, довідку
про склад сім’ї та посвідчення
пільговика. Керуючою
компанією
«ЖИТЛОСЕРВІС-
КР» розпочато активну роботу з
оглядів внутрішньобудинкових
систем, мереж та конструктив-
них елементів будинків нового
об’єкту житлового фонду для
встановлення
першочергових
ремонтів та виявлення аварійних
ділянок.
У зв’язку із тим, що товари-
ство не є правонаступником
КП «ЖЕО № 35», всім меш-
канцям, над квартирами яких
не виконані покрівельні робо-
ти, або не проведено ремонт
міжпанельних швів, необхідно
поновити звернення до ТОВ
«ЖИТЛОСЕРВІС- КР». Всі за-
явки будуть опрацьовані та
включені у графік поточно-
го ремонту на 2015 рік. - Чи
збільшаться тарифи на послуги
з утримання будинків та прибу-
динкових територій?
Процедура
формування
тарифів обумовлена Постано-
вою № 869 Кабінету Міністрів
України від 1 червня 2011 року,
і тому є обов’язковою, як для
ЖЕО, так і для інших компаній,
що надають послуги з утри-
мання будинків та прибудин-
кових територій. Вартість робіт
пред’являтиметься мешканцям
до сплати згідно із фактично на-
даними послугами по будинку,
але у межах затверджених нор-
мативних. Тому, суми у рахунках
мешканців істотно не зміняться.
Але споживачі відразу зможуть
відмітити якість наданих послуг,
миттєвість реагування на звер-
нення та виклики, а також висо-
кий рівень професійності з боку
спеціалістів нашої компанії.
Найголовнішенапершому етапі -
порозумітись із мешканцями. Це
насамперед знайомство з голова-
ми будинкових комітетів. Саме
завдяки таким відповідальним
громадянам їх активної участі у
житті будинку, допомоги в пра-
вильному розподіленні робіт,
ми оперативно виконали всі
заплановані на 2014 рік роботи.
Тому, ТОВ «ЖИТЛОСЕРВІС-
КР» сподівається на плідну
співпрацю з новими спожи-
вачами району. А вказане
підприємство в свою чергу буде
забезпечувати вчасне та якісне
виконання робіт, аби споживачі
почували себе комфортно у
власній оселі.
Саксаганський вісник
25
№ 1 (14). Січень 2015 року